Если вырубился Photoshop, что делать? - коротко
При внезапном отключении Photoshop необходимо сначала перезагрузить компьютер, так как это может решить проблему с программным обеспечением. Если это не поможет, стоит проверить наличие обновлений для программы и операционной системы, а также провести диагностику системы на наличие ошибок. Переустановите приложение, если проблема сохраняется.
Если вырубился Photoshop, что делать? - развернуто
Если Photoshop внезапно завершил работу, это может быть вызвано различными причинами, от программных ошибок до аппаратных проблем. В первую очередь необходимо сохранить все данные, чтобы избежать потери работы. Для этого следует использовать резервные копии и автосохранение. Если автосохранение было включено, то возможно восстановление последней сохраненной версии проекта. В случае, если резервные копии отсутствуют, необходимо проверить систему на наличие обновлений и исправлений, которые могут решить проблему.
Следует проверить, установлены ли последние обновления для Photoshop. Это можно сделать через Creative Cloud, загрузив и установив все доступные обновления. Также рекомендуется проверить систему на наличие драйверов, которые могут быть несовместимы с последней версией Photoshop. Обновление драйверов видеокарты часто решает проблемы с графическими приложениями.
Если проблема сохраняется, стоит рассмотреть возможность отката системы до предыдущей точки восстановления. Это может помочь, если проблема была вызвана недавними изменениями в системе. Для этого нужно:
- Открыть панель управления.
- Перейти в раздел "Восстановление".
- Выбрать "Запуск восстановления системы".
- Следовать инструкциям мастера восстановления, чтобы выбрать точку восстановления, предшествующую возникновению проблемы.
Также может помочь переустановка Photoshop. Для этого нужно:
- Удалить текущую версию Photoshop через панель управления или Creative Cloud.
- Перезагрузить компьютер.
- Установить последнюю версию Photoshop из Creative Cloud.
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, следует проверить систему на наличие вирусов и вредоносного ПО. Для этого рекомендуется использовать надежный антивирусный софт и провести полное сканирование системы. Вирусы могут мешать нормальной работе приложений, включая Photoshop.
В некоторых случаях проблема может быть связана с аппаратными ресурсами компьютера. Например, недостаток оперативной памяти или проблемы с жестким диском могут вызывать сбои в работе Photoshop. В таком случае стоит проверить состояние жесткого диска и оперативной памяти, а также рассмотреть возможность их обновления или замены.
Если все вышеперечисленные меры не помогли, стоит обратиться за помощью в службу поддержки Adobe. Специалисты смогут предоставить более детальную диагностику и рекомендации по устранению проблемы. Также можно воспользоваться форумами и сообществами пользователей, где можно найти советы и решения от других пользователей, столкнувшихся с аналогичными проблемами.