Что делать если заблокирован фотошоп? - коротко
Если Adobe Photoshop заблокирован и вы не можете открыть его, попробуйте перезагрузить компьютер. Если проблема сохраняется, удалите временные файлы программы и переустановите её.
Что делать если заблокирован фотошоп? - развернуто
Если Adobe Photoshop заблокирован и вы не можете открыть его, это может быть связано с различными причинами. Вот несколько шагов, которые помогут вам разобраться в проблеме и возможно решить её:
-
Проверка системных требований: Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям Adobe Photoshop. Это включает в себя достаточное количество оперативной памяти, свободного места на диске и поддерживаемую версию операционной системы.
-
Обновление программы: Иногда блокировка может быть связана с устаревшей версией Photoshop. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программы. Для этого перейдите в меню "Справка" и выберите "Обновить Adobe Photoshop".
-
Проверка лицензии: Убедитесь, что ваша копия Photoshop активирована и у вас есть действующая подписка. Если программа не активирована, это может привести к блокировке. В случае проблем с лицензией обратитесь в службу поддержки Adobe.
-
Проверка антивируса и фаервола: Иногда антивирусное ПО или фаервол могут блокировать работу Photoshop. Попробуйте временно отключить их и запустить программу снова. Если это решит проблему, добавьте Photoshop в список исключений вашего антивируса.
-
Проверка файлов конфигурации: Иногда проблема может быть связана с поврежденными файлами конфигурации Photoshop. Для их восстановления выполните следующие шаги:
- Закройте все приложения Adobe.
- Перейдите в папку
C:\ProgramData\Adobeи удалите файлы с расширением.cfg. - Перезапустите Photoshop и проверьте, решилась ли проблема.
-
Проверка драйверов: Убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов для видеокарты и других компонентов системы. Обновление драйверов может решить проблему с блокировкой программы.
-
Переустановка программы: Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте переустановить Photoshop. Для этого:
- Перейдите в "Панель управления" > "Программы и компоненты".
- Найдите Adobe Photoshop в списке программ и выберите "Изменить/удалить".
- Следуйте инструкциям мастера установки для полного удаления программы.
- После удаления перезагрузите компьютер и запустите мастер установки Photoshop снова, следуя всем шагам до конца.
-
Обращение в службу поддержки: Если после выполнения всех предыдущих шагов проблема не решена, обратитесь в службу поддержки Adobe. Специалисты помогут вам разобраться в причине блокировки и предложат эффективное решение.
Следуя этим шагам, вы сможете диагностировать и, возможно, устранить проблему с блокировкой Adobe Photoshop.