Что делать если не запускается Photoshop? - коротко
Если Photoshop не запускается, необходимо проверить совместимость программы с текущей операционной системой. Обновите программное обеспечение до последней версии. Если проблема сохраняется, попробуйте переустановить Photoshop или обратитесь в службу поддержки Adobe.
Что делать если не запускается Photoshop? - развернуто
Если Photoshop не запускается, необходимо провести несколько диагностических шагов для выявления и устранения проблемы. Прежде всего, убедитесь, что ваша операционная система обновлена до последней версии. Обновления могут содержать исправления ошибок, которые могут решить проблему с запуском программы. Также проверьте, достаточно ли у вас свободного места на жестком диске. Photoshop требует значительного объема оперативной памяти и места на диске для корректной работы.
Следующим шагом будет проверка системных требований. Убедитесь, что ваше оборудование соответствует минимальным требованиям для запуска Photoshop. Это включает в себя проверку объема оперативной памяти, типа процессора и наличия необходимых драйверов для видеокарты. Если ваше оборудование не соответствует требованиям, рассмотрите возможность обновления компонентов или переноса программы на более мощный компьютер.
Если системные требования выполнены, но программа все равно не запускается, попробуйте запустить Photoshop в безопасном режиме. Это позволит определить, не мешают ли сторонние программы или плагины нормальной работе Photoshop. Для этого выключите все сторонние программы и попробуйте запустить Photoshop. Если программа запустится, проблема, скорее всего, связана с одним из установленных плагинов или программ. В этом случае потребуется их деинсталляция и последующая переустановка.
Другой возможной причиной может быть повреждение файлов программы. Попробуйте переустановить Photoshop, используя последнюю версию установщика с официального сайта Adobe. Если переустановка не помогает, возможно, проблема связана с системными файлами Windows. В этом случае рекомендуется выполнить проверку и восстановление системных файлов с помощью встроенных инструментов Windows, таких как SFC (System File Checker).
Если все вышеперечисленные методы не помогли, обратите внимание на возможные конфликты с антивирусным программным обеспечением. Некоторые антивирусы могут блокировать запуск Photoshop, принимая его за потенциальную угрозу. Попробуйте временно отключить антивирус и запустить программу. Если проблема решена, добавьте Photoshop в исключения антивирусного ПО.
Если ни один из предложенных методов не помог, обратитесь в службу поддержки Adobe. Специалисты помогут диагностировать проблему и предложат индивидуальные решения. Также можно воспользоваться форумами и сообществами пользователей Photoshop, где часто обсуждаются подобные проблемы и предлагаются решения от других пользователей.