Что делать, если фотошоп не запускается? - коротко
Если Adobe Photoshop не запускается, сначала проверьте совместимость программы с вашей операционной системой и обновлениями. При необходимости установите последние обновления или переустановите приложение.
В случае, если проблема сохраняется, попробуйте запустить программу в безопасном режиме или отключите антивирусное ПО на время запуска.
Что делать, если фотошоп не запускается? - развернуто
Если пользователь столкнулся с проблемой, когда Adobe Photoshop не запускается, необходимо предпринять несколько шагов для диагностики и устранения неполадки. Первым делом следует проверить систему на наличие обновлений. Убедитесь, что операционная система и все драйверы находятся в актуальном состоянии. Обновления могут исправить ошибки, которые мешают запуску программы.
Далее стоит проверить наличие свободного места на диске. Недостаток места может приводить к сбоям в работе программного обеспечения. Очистите диск от ненужных файлов и временных данных. Для этого можно использовать встроенные инструменты операционной системы или специализированные программы.
Если проблема сохраняется, попробуйте запустить Photoshop в безопасном режиме. В этом режиме операционная система загружается с минимальным набором драйверов и программ, что может помочь выявить конфликтующие компоненты. Для запуска в безопасном режиме:
- Перезагрузите компьютер.
- Во время загрузки нажмите и удерживайте клавишу Shift (для Windows) или Command + R (для macOS).
- Выберите безопасный режим из списка вариантов загрузки.
Если Photoshop запускается в безопасном режиме, возможно, проблема связана с установленными плагинами или расширениями. Попробуйте отключить их и запустить программу повторно.
Также рекомендуется проверить настройки прав доступа. Убедитесь, что у пользователя есть необходимые права для запуска и выполнения Photoshop. Проблемы с правами доступа могут возникать из-за ограничений, установленных администратором системы.
Если все вышеперечисленные шаги не помогли, стоит рассмотреть возможность переустановки программы. Удалите текущую версию Photoshop и установите её заново. При этом рекомендуется скачать последнюю версию с официального сайта Adobe, чтобы избежать возможных ошибок в установке.
В некоторых случаях проблема может быть связана с поврежденными системными файлами. Для их восстановления можно использовать встроенные инструменты, такие как SFC (System File Checker) в Windows или Disk Utility в macOS. Эти инструменты помогут выявить и исправить поврежденные файлы, что может решить проблему с запуском Photoshop.
Если ни один из предложенных методов не помог, обратитесь в службу поддержки Adobe. Специалисты смогут предоставить дополнительные рекомендации и помочь устранить проблему. При обращении в службу поддержки укажите версию операционной системы, версию Photoshop и детали проблемы, чтобы упростить процесс диагностики.