Что делать, если фотошоп не отвечает? - коротко
Если Adobe Photoshop перестал реагировать, сначала попытайтесь закрыть программу через диспетчер задач. Если это не помогло, перезагрузите компьютер и проверьте наличие обновлений для Photoshop.
Что делать, если фотошоп не отвечает? - развернуто
Если Adobe Photoshop перестал реагировать или зависает, это может быть очень раздражающим и прерывать ваш рабочий процесс. В таких ситуациях необходимо действовать оперативно и последовательно, чтобы восстановить нормальную работу программы. Рассмотрим основные шаги, которые можно предпринять в этом случае.
Во-первых, попробуйте закрыть Photoshop с помощью клавиши комбинации Ctrl + Alt + Delete (для Windows) или Cmd + Option + Esc (для macOS). Это откроет диспетчер задач, где вы можете найти процесс Photoshop и завершить его.
Во-вторых, проверьте доступность обновлений для программы. Иногда проблема может быть связана с устаревшей версией Photoshop или драйверами. Перейдите в раздел "Справка" и выберите "О программе", чтобы узнать текущую версию. Если обновления доступны, установите их как можно скорее.
В-третьих, проверьте наличие конфликтующих приложений или плагинов. Иногда сторонние программы или плагины могут вызывать конфликты с Photoshop. Попробуйте запустить Photoshop в безопасном режиме, отключив все дополнения и плагины. Для этого переименуйте папку с плагинами (обычно она находится в C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop [версия]\Plug-ins для Windows или /Library/Application Support/Adobe/Plug-ins/ для macOS).
В-четвертых, проверьте достаточность оперативной памяти (RAM) и свободного места на диске. Photoshop требует значительных ресурсов для работы, особенно при обработке больших файлов. Убедитесь, что у вас достаточно оперативной памяти и свободного пространства на жестком диске. Если это не помогает, попробуйте освободить ресурсы, закрыв другие открытые программы.
В-пятых, проверьте настройки видеокарты и обновите драйверы. Графические проблемы могут вызывать сбои в работе Photoshop. Перейдите на сайт производителя вашей видеокарты и установите последние версии драйверов.
В-шестом, попробуйте восстановить файл конфигурации Photoshop. Для этого переименуйте или удалите файл Adobe Photoshop Settings.psp (обычно находится в C:\Users\[Ваше имя]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop [версия] для Windows или /Users/[Ваше имя]/Library/Preferences/Adobe Photoshop Settings.psp для macOS). Это приведет к сбросу настроек программы до значений по умолчанию.
Если после выполнения всех этих шагов проблема не решена, возможно, стоит обратиться в службу поддержки Adobe или на специализированные форумы для получения дополнительной помощи. В некоторых случаях может потребоваться переустановка программы или даже системы.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро и эффективно разобраться в проблеме и восстановить нормальную работу Adobe Photoshop.